"Muchas veces se complejiza a la hora de querer dar de baja los servicios. Muchas veces llamamos y nos dicen que no se puede", comentó Pablo Daguerre.
Y aclaró: "Existe una normativa, donde todas las páginas de subscrición deben tener un botón de baja, que te permite dar el alta para contratar pero tambien dar la baja cuando lo deseas. Eso debe existir".
"Si no te podes comunicar, si no existe el botón, si no te permiten la baja, hay que ser incisivo y comunicarse exigiendo una comunicación por escrito que diga que vos queres la baja. Y en el caso, que la empresa no respete la fecha, podes acreditarlo", explicó Daguerre en Posturas.
"Si la empresa no lo hace, nosotros actuamos", manifestó.
"Si hay deuda y es legítima, no implica no poder dar de baja el servicio. Vos podes hacerlo y la deuda sigue. Tener deuda no implica hostigamientos. Tener deuda no implica perder derechos", completó Daguerre.
